Datenschutzerklärung

1. Verantwortlicher

Verantwortlicher für die Datenverarbeitung ist:

Navi Umzug
Inhaber: Asif Asif
Karl-Rüther-Stieg 7
21035 Hamburg
Deutschland

Telefon: 0155 65635650
E-Mail: info@naviumzug.com
Website: www.naviumzug.de

2. Allgemeine Informationen zur Datenverarbeitung

2.1 Umfang der Verarbeitung persönlicher Daten

Wir verarbeiten personenbezogene Daten unserer Nutzer grundsätzlich nur, soweit dies zur Bereitstellung einer funktionsfähigen Website sowie unserer Inhalte und Services erforderlich ist. Die Verarbeitung personenbezogener Daten unserer Nutzer erfolgt normalerweise nur mit Einwilligung des Nutzers. Eine Ausnahme gilt in solchen Fällen, in denen eine vorherige Einholung einer Einwilligung aus tatsächlichen Gründen nicht möglich ist und die Verarbeitung der Daten durch gesetzliche Vorschriften gestattet ist.

2.2 Rechtsgrundlage für die Verarbeitung personenbezogener Daten

Soweit wir Einwilligung als Rechtsgrundlage für die Verarbeitung personenbezogener Daten einholen, dient Art. 6 Abs. 1 lit. a EU-Datenschutzgrundverordnung (DSGVO) als Rechtsgrundlage.

Bei der Verarbeitung von personenbezogenen Daten zur Erfüllung eines Vertrages, dessen Partei die betroffene Person ist, dient Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO als Rechtsgrundlage. Dies gilt auch für Verarbeitungsvorgänge, die zur Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen erforderlich sind.

Soweit die Verarbeitung personenbezogener Daten zur Erfüllung einer uns obiegenden rechtlichen Verpflichtung erforderlich ist, dient Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO als Rechtsgrundlage.

Falls die Verarbeitung zur Wahrung unserer berechtigten Interessen oder der berechtigten Interessen eines Dritten erforderlich ist und die Interessen, Grundrechte und Grundfreiheiten der betroffenen Person nicht überwiegen, dient Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO als Rechtsgrundlage für die Verarbeitung.

2.3 Datenlöschung und Speicherdauer

Die personenbezogenen Daten der betroffenen Person werden gelöscht oder gesperrt, sobald der Zweck der Speicherung entfällt. Eine Speicherung kann darüber hinaus erfolgen, wenn dies durch den europäischen oder nationalen Gesetzgeber in unionsrechtlichen Verordnungen, Gesetzen oder sonstigen Vorschriften, denen der Verantwortliche unterliegt, vorgesehen wurde. Eine Sperrung oder Löschung der Daten erfolgt auch dann, wenn eine durch die genannten Normen vorgeschriebene Speicherfrist abläuft, es sei denn, dass eine Erforderlichkeit zur weiteren Speicherung der Daten für einen Vertragsabschluss oder eine Vertragserfüllung besteht.

3. Bereitstellung der Website und Erstellung von Logdateien

3.1 Beschreibung und Umfang der Datenverarbeitung

Bei jedem Aufruf unserer Website erfasst unser System automatisch Daten und Informationen vom Computersystem des aufrufenden Rechners.

Folgende Daten werden hierbei erhoben:

• Informationen über den Browsertyp und die verwendete Version
• Das Betriebssystem des Nutzers
• Die IP-Adresse des Nutzers
• Datum und Uhrzeit des Zugriffs
• Websites, von denen das System des Nutzers auf unsere Website gelangt
• Websites, die vom System des Nutzers über unsere Website aufgerufen werden

3.2 Rechtsgrundlage für die Datenverarbeitung

Rechtsgrundlage für die vorübergehende Speicherung der Daten und der Logdateien ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.

3.3 Zweck der Datenverarbeitung

Die vorübergehende Speicherung der IP-Adresse durch das System ist notwendig, um eine Zustellung der Website an den Rechner des Nutzers zu ermöglichen. Hierfür muss die IP-Adresse des Nutzers für die Dauer der Sitzung gespeichert bleiben.

Die Speicherung in Logdateien erfolgt, um die Funktionsfähigkeit der Website sicherzustellen. Zudem dienen uns die Daten zur Optimierung der Website sowie zur Sicherstellung der Sicherheit unserer informationstechnischen Systeme. Eine Auswertung der Daten zu Marketingzwecken findet in diesem Zusammenhang nicht statt.

3.4 Dauer der Speicherung

Die Daten werden gelöscht, sobald sie für die Erreichung des Zweckes ihrer Erhebung nicht mehr erforderlich sind. Bei der Erfassung der Daten zur Bereitstellung der Website ist dies der Fall, wenn die jeweilige Sitzung beendet ist.

Logdateien werden spätestens nach 7 Tagen automatisch gelöscht.

3.5 Widerspruchs- und Beseitigungsmöglichkeit

Die Erfassung der Daten zur Bereitstellung der Website und die Speicherung der Daten in Logdateien ist für den Betrieb der Website zwingend erforderlich. Es besteht folglich seitens des Nutzers keine Widerspruchsmöglichkeit.

4. Kontaktformular

4.1 Beschreibung und Umfang der Datenverarbeitung

Auf unserer Website ist ein Kontaktformular vorhanden, welches für die elektronische Kontaktaufnahme genutzt werden kann. Nimmt ein Nutzer diese Möglichkeit wahr, so werden die in der Eingabemaske eingegeben Daten an uns übermittelt und gespeichert.

Diese Daten sind:

• Name
• E-Mail-Adresse
• Telefonnummer (optional)
• Nachrichteninhalt

4.2 Rechtsgrundlage für die Datenverarbeitung

Rechtsgrundlage für die Verarbeitung der Daten ist Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO (Einwilligung) oder Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigte Interessen).

4.3 Zweck der Datenverarbeitung

Die Verarbeitung der Daten dient uns zur Bearbeitung der Anfrage und zur Kommunikation mit dem Nutzer. Die übrigen Daten werden verarbeitet, um Missbrauch des Kontaktformulars zu verhindern und die Sicherheit unserer informationstechnischen Systeme zu gewährleisten.

4.4 Dauer der Speicherung

Die Daten werden gelöscht, sobald sie für die Erreichung des Zweckes ihrer Erhebung nicht mehr erforderlich sind. Dies ist üblicherweise der Fall, wenn die betroffene Person die Konversation mit uns beendet hat. Nachrichten können längerfristig gespeichert werden, wenn dies zur Erfüllung von Verträgen oder zur Bearbeitung von Kundenmitteilungen erforderlich ist.

4.5 Widerspruchs- und Beseitigungsmöglichkeit

Der Nutzer hat jederzeit die Möglichkeit, seine Einwilligung zur Verarbeitung personenbezogener Daten zu widerrufen. Sollte der Nutzer mit uns per E-Mail Kontakt aufnehmen, so kann er der Speicherung seiner personenbezogenen Daten jederzeit widersprechen. In einem solchen Falle ist eine Kommunikation mit dem Nutzer nicht möglich.

5. WhatsApp-Kontakt

5.1 Beschreibung und Umfang der Datenverarbeitung

Unsere Website enthält einen Link zu WhatsApp für die direkte Kontaktaufnahme. Wenn Sie diesen Link anklicken, werden Sie auf WhatsApp weitergeleitet und können uns eine Nachricht über den Instant-Messaging-Dienst WhatsApp (betrieben durch Meta Platforms, Inc.) senden.

5.2 Verantwortlicher für die Datenverarbeitung durch WhatsApp

Für die Verarbeitung von Daten durch WhatsApp ist Meta Platforms, Inc., 1 Hacker Way, Menlo Park, CA 94025, USA verantwortlich. Weitere Informationen zur Datenverarbeitung durch WhatsApp finden Sie in der Datenschutzerklärung von WhatsApp unter https://www.whatsapp.com/legal/privacy-policy.

5.3 Rechtsgrundlage und Zweck

Die Bereitstellung des WhatsApp-Links erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigte Interessen). Zweck ist die Ermöglichung einer einfachen und direkten Kommunikation mit unseren Kunden.

5.4 Datenübertragung an Drittländer

Durch die Nutzung von WhatsApp erfolgt eine Übermittlung Ihrer Daten an die USA. Für die Datenübermittlung in die USA besteht kein Angemessenheitsbeschluss der EU-Kommission. Die Übermittlung erfolgt auf Grundlage von Standarddatenschutzklauseln (Art. 46 DSGVO).

6. Google Maps

6.1 Beschreibung und Umfang der Datenverarbeitung

Auf unserer Website betten wir Google Maps-Karten ein, um unsere geografische Lage anzuzeigen. Dies ermöglicht es Besuchern, unseren Standort leicht zu finden. Beim Laden von Google Maps werden Ihre Daten an Google übermittelt.

6.2 Verantwortlicher für die Datenverarbeitung durch Google

Verantwortlicher für die Datenverarbeitung durch Google Maps ist die Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland. Google unterliegt dem EU-US Data Privacy Framework. Weitere Informationen finden Sie in der Google-Datenschutzerklärung: https://policies.google.com/privacy.

6.3 Rechtsgrundlage und Zweck

Die Einbettung von Google Maps erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigte Interessen). Zweck ist die Verbesserung der Benutzerfreundlichkeit unserer Website und die Anzeige unseres geografischen Standorts.

6.4 Übermittlung von Daten an Google

Wenn Sie auf die Google Maps-Karte auf unserer Website zugreifen, sendet Ihr Browser folgende Informationen an Google:

• Ihre IP-Adresse
• Informationen über Ihren Browser und Ihr Betriebssystem
• Die Seite, die Sie besuchen
• Standortinformationen (falls Sie diese freigegeben haben)

6.5 Cookies von Google Maps

Google Maps kann Cookies und ähnliche Tracking-Technologien setzen. Informationen zu Cookies von Google Maps erhalten Sie hier: https://policies.google.com/technologies/cookies.

6.6 Widerspruchsmöglichkeit

Sie können Google Maps auf unserer Website deaktivieren, indem Sie die Anzeige der Karte blockieren. Weitere Informationen zum Widerspruch gegen die Datenerfassung durch Google erhalten Sie unter https://adssettings.google.com/ oder unter https://myaccount.google.com/data-and-privacy.

7. Google Reviews

7.1 Beschreibung und Umfang der Datenverarbeitung

Auf unserer Website können Google Reviews angezeigt werden. Diese stammen von Google My Business und werden über Google-Technologie auf unserer Website angezeigt.

7.2 Verantwortlicher für die Datenverarbeitung

Verantwortlicher ist die Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland.

7.3 Rechtsgrundlage und Zweck

Die Anzeige von Google Reviews erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigte Interessen). Zweck ist die Darstellung von Kundenbewertungen und die Steigerung der Glaubwürdigkeit unseres Unternehmens.

7.4 Datenübertragung

Beim Laden der Google Reviews werden Ihre Daten an Google übermittelt. Google verarbeitet diese Daten nach seinen Datenschutzrichtlinien. Die Übermittlung erfolgt auf Grundlage des EU-US Data Privacy Framework oder von Standarddatenschutzklauseln.

7.5 Cookies und Tracking

Google kann bei der Anzeige von Reviews Cookies setzen und Tracking durchführen. Weitere Informationen finden Sie in der Google-Datenschutzerklärung.

8. Cookies

8.1 Beschreibung und Umfang

Unsere Website verwendet Cookies. Cookies sind kleine Textdateien, die auf Ihrem Endgerät gespeichert werden und die Wiedererkennung ermöglichen.

8.2 Rechtsgrundlage

Die Rechtsgrundlage für die Verarbeitung von Daten mithilfe von Cookies ist Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO (Einwilligung) oder Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigte Interessen).

8.3 Zweck und Dauer

Cookies werden verwendet, um unsere Website benutzerfreundlicher zu gestalten. Einige Cookies bleiben auf Ihrem Endgerät gespeichert und ermöglichen eine Wiedererkennung bei zukünftigen Besuchen (persistente Cookies). Bei anderen Cookies handelt es sich um Session-Cookies, die nach dem Beenden des Browsers gelöscht werden.

8.4 Widerspruchsmöglichkeit

Sie können die Speicherung von Cookies durch eine entsprechende Einstellung Ihres Browsers verhindern. Sie können bereits gespeicherte Cookies jederzeit löschen. Dies kann jedoch zu Funktionseinschränkungen unserer Website führen.

9. Rechte der betroffenen Person

9.1 Auskunftsrecht

Sie haben das Recht, von uns eine Bestätigung darüber zu verlangen, ob Sie betreffende personenbezogene Daten verarbeitet werden. Sollte dies der Fall sein, haben Sie das Recht, Auskunft über diese personenbezogenen Daten und über folgende Informationen zu erhalten:

• Die Verarbeitungszwecke
• Die Kategorien betroffener Daten
• Die Empfänger oder Kategorien von Empfängern, gegenüber denen die Daten offengelegt worden sind oder noch offengelegt werden
• Die geplante Speicherdauer oder die Kriterien für die Festlegung der Speicherdauer
• Das Recht auf Berichtigung, Löschung oder Einschränkung der Verarbeitung
• Das Widerspruchsrecht gegen die Verarbeitung

9.2 Recht auf Berichtigung

Sie haben das Recht, von uns unverzüglich die Berichtigung Sie betreffender unrichtiger personenbezogener Daten zu verlangen. Unter Berücksichtigung der Zwecke der Verarbeitung haben Sie das Recht, die Vervollständigung unvollständiger personenbezogener Daten zu verlangen.

9.3 Recht auf Löschung

Sie haben das Recht, von uns zu verlangen, dass Sie betreffende personenbezogene Daten unverzüglich gelöscht werden. Wir sind verpflichtet, personenbezogene Daten unverzüglich zu löschen, soweit einer der folgenden Gründe zutrifft:

• Die personenbezogenen Daten sind für die Zwecke, für die sie erhoben oder auf sonstige Weise verarbeitet wurden, nicht mehr notwendig
• Die betroffene Person widerruft ihre Einwilligung, auf die sich die Verarbeitung stützte, und es fehlt an einer anderweitigen Rechtsgrundlage für die Verarbeitung
• Die betroffene Person legt Widerspruch gegen die Verarbeitung ein und es liegen keine vorrangigen berechtigten Gründe für die Verarbeitung vor
• Die personenbezogenen Daten wurden unrechtmäßig verarbeitet
• Die Löschung ist zur Erfüllung einer in dem Unionsrecht oder dem Recht eines Mitgliedstaats festgelegten rechtlichen Verpflichtung erforderlich

9.4 Recht auf Einschränkung der Verarbeitung

Sie haben das Recht, von uns die Einschränkung der Verarbeitung zu verlangen, wenn eine der folgenden Voraussetzungen erfüllt ist:

• Die Richtigkeit der Sie betreffenden personenbezogenen Daten wird von Ihnen bestritten
• Die Verarbeitung ist unrechtmäßig, Sie lehnen aber die Löschung der personenbezogenen Daten ab und verlangen stattdessen die Einschränkung der Nutzung dieser Daten
• Wir benötigen die personenbezogenen Daten für die Zwecke der Verarbeitung nicht länger, Sie benötigen sie aber zur Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen
• Sie haben Widerspruch gegen die Verarbeitung eingelegt

9.5 Recht auf Datenportabilität

Sie haben das Recht, die Sie betreffenden personenbezogenen Daten, die Sie uns bereitgestellt haben, in einem strukturierten, gängigen und maschinenlesbaren Format zu erhalten und diese Daten einem anderen Verantwortlichen zu übermitteln, ohne dass wir dies behindert wird.

9.6 Widerspruchsrecht

Sie haben das Recht, aus Gründen, die sich aus Ihrer besonderen Situation ergeben, jederzeit gegen die Verarbeitung Sie betreffender personenbezogener Daten, die auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. e oder f DSGVO erfolgt, Widerspruch einzulegen.

9.7 Recht, nicht einer automatisierten Entscheidungsfindung unterworfen zu werden

Sie haben das Recht, nicht einer ausschließlich auf einer automatisierten Verarbeitung beruhenden Entscheidung unterworfen zu werden, die Ihnen gegenüber rechtliche Wirkung entfaltet oder Sie erheblich beeinträchtigt.

9.8 Recht auf Beschwerde bei einer Aufsichtsbehörde

Sie haben ferner das Recht, sich bei einer Datenschutzaufsichtsbehörde zu beschweren, wenn Sie der Ansicht sind, dass die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten gegen die DSGVO verstößt.

Zuständige Aufsichtsbehörde für Hamburg:

Der Hamburgische Beauftragte für Datenschutz und Informationsfreiheit
Ludwig-Erhard-Str. 22
20459 Hamburg
Telefon: (040) 42854-4040
E-Mail: mailbox@datenschutz.hamburg.de
Website: https://www.datenschutz-hamburg.de/

10. Änderungen dieser Datenschutzerklärung

Wir behalten uns vor, diese Datenschutzerklärung anzupassen, damit sie stets den aktuellen rechtlichen Anforderungen entspricht oder um Änderungen unserer Leistungen in der Datenschutzerklärung umzusetzen. Für Ihren neuerlichen Besuch gilt dann die neue Datenschutzerklärung.

11. Kontakt für Datenschutzfragen

Für Fragen zur Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten oder zur Ausübung Ihrer Rechte kontaktieren Sie uns bitte unter:

Navi Umzug
Asif Asif
Karl-Rüther-Stieg 7
21035 Hamburg
Deutschland

Telefon: 0155 65635650
E-Mail: info@naviumzug.com

Letzte Aktualisierung: August 2024